Conditions Générales

Objet
Je propose des séances de coaching de vie et de sophrologie accessibles en ligne et en présentiel et des accompagnements de nuit pour parents à leur domicile. Toute réservation implique l'acceptation de ces conditions générales.

Réservation des séances

Toutes les séances et accompagnements doivent être réservées à l'avance par mail à laurecoachdevie@hotmail.com ou au 0630159963 . La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement complet ou de l'acompte requis.

Paiement

Le paiement des séances s'effectue à l'avance via mon rib ou un lien Paypal ou par Paylib. En cas de non-paiement, la réservation ne sera pas validée.

Responsabilité
Je mets tout en œuvre pour assurer la qualité de mes services. Cependant, je ne peux être tenu(e) responsable des résultats obtenus, ceux-ci dépendant de l'implication et de la situation individuelle de chaque client(e).

Modification des conditions

Je me réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux nouvelles réservations effectuées après la mise à jour.

Politique de confidentialité

Collecte des informations
Je collecte uniquement les informations nécessaires à la réservation et au bon déroulement des séances (nom, prénom, email, téléphone, etc.).

Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des séances et la communication avec mes client(e)s. Je ne les partage avec aucun tiers sans consentement préalable.

Sécurisation des données
Toutes les informations personnelles sont stockées de manière sécurisée. Vous pouvez me contacter à tout moment pour demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données.

Cookies et outils de suivi
Si mon site web utilise des cookies, ils sont uniquement destinés à améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Politique de Retour et de Remboursement

Annulation et remboursement

Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l'avance .

En cas d'annulation tardive (moins de 24h), 50% du montant sera dû.

En cas de non-présentation sans avoir été prévenue, la séance sera facturée à 100%.

Suspension et cas exceptionnels
En cas de maladie ou d'urgence, je peux proposer un rapport des séances sous présentation d'un justificatif.

Politique de coaching

Modalités de personnalisation des services
Chaque séance ou accompagnement de nuit peut être adapté en fonction des besoins spécifiques du client. Il est important de me préciser vos attentes lors de la réservation.

Flexibilité et ajustements
Si un ajustement est nécessaire, je suis ouvert(e) à la discussion pour trouver la meilleure solution selon les disponibilités et la faisabilité.

Engagement et suivi
Mon objectif est de vous accompagner au mieux dans votre démarche. Je reste disponible pour répondre à vos questions et ajuster l'accompagnement si nécessaire.

Mentions Légales

2. Hébergement du site

Nom de l'hébergeur : Wix
Adresse de l'hébergeur : Wix.com Inc., 500 Terry A. François Blvd, 6th Floor, San Francisco, CA 94158, USA
Téléphone de l'hébergeur : +1 415-639-9034

3. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site laurecoachdevie.com (textes, images, vidéos, logos, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

4. Protection des données personnelles

Les informations fournies via le site sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la communication avec les clients. Elles ne sont ni revenus ni partagés avec des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-moi à laurecoachdevie@hotmail.com .

5. Cookies

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6. Responsabilité

Je fais mon maximum pour assurer l'exactitude des informations présentes sur le site. Cependant, je ne peux être tenu responsable des erreurs,

omissions ou dommages liés à son utilisation.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Tout litige sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents de Valenciennes.